Контактная информация
Образование: Неполное высшее
Готовность к командировкам: Готов
Зарплата: 45000
Возраст: 40
Вид занятости: Полная
О себе
– уверенный пользователь ПК (Word, Excel, CRM) – опыт работы в сфере онлайн продаж – более 2 лет
– навыки ведения переговоров и работы с возражениями
– опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков
– прохождение тренингов продаж
– целеустремленность
– имеется опыт подбора персонала в сетевом бизнесе «Тяньши», «Аvon».
Опыт работы
ИП Березина 2020 - 2020
Должность: Окк / специалист отдела контроля качества
Обязанности: Оценка качества обслуживания клиентов и анализ консультаций. Выявление нарушений, предоставление отчетности (таблицы). Разработка и внедрение материалов необходимых для работы (чек-листы, скрипты)
Прайм Колл 2019 - 2020
Должность: Оператор call-центра на дому
Обязанности: ● Продажа сопутствующих товаров, оформление заказов ● Консультации о продуктах из ассортимента/ новинках и акциях ● Работа с жалобами и отработка возражений
Колл-Центр 2018 - 2019
Должность: Оператор call-центра на дому
Обязанности: • прием входящих звонков; • предоставление информации по продуктам и услугам компании; • документальное оформление заявок и заказов; • обработка запросов клиентов с сайта; • подготовка отчетов о выполненной работе. Прием и обработка заказов р